Informativa sulla privacy dei dati
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025
Introduzione
Il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, noto anche come Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito, il “GDPR”), stabilisce il quadro giuridico applicabile al trattamento dei Dati personali. Il GDPR rafforza i diritti e gli obblighi dei titolari del trattamento, dei responsabili del trattamento, degli interessati e dei destinatari dei dati.
Nel corso della nostra attività, potremmo trattare Dati personali e consideriamo la protezione dei Dati personali un requisito e un impegno.
Per una corretta comprensione della presente Informativa:
- Dati personali indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; una persona identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante un identificativo quale un nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale;
- Titolare del trattamento indica la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati personali;
- Responsabile del trattamento indica la persona fisica o giuridica che tratta i Dati personali per conto del titolare del trattamento;
- “noi” e qualsiasi termine correlato si riferiscono a VusionGroup SA o a una qualsiasi delle sue società affiliate (di seguito, collettivamente, “VusionGroup”), in qualità di Titolare del trattamento;
- “voi”, “tu” o qualsiasi termine correlato si riferisce a clienti e/o potenziali clienti, partner, fornitori, visitatori e/o utenti del nostro sito web, in qualità di interessati;
- “Destinatario” si riferisce alle persone fisiche o giuridiche che ricevono Dati personali da VusionGroup. I destinatari dei dati possono pertanto essere dipendenti di VusionGroup nonché soggetti esterni (partner, espositori, ecc.).
In piena trasparenza, il nostro obiettivo è informarvi su come trattiamo, in qualità di Titolare del trattamento e in conformità al GDPR, i vostri Dati personali in qualità di potenziale cliente, cliente, fornitore, partner oppure visitatore e utente di tutti i siti web gestiti da VusionGroup e dei servizi disciplinati dalla presente Informativa sulla privacy dei dati.
In sintesi, le informazioni che conserviamo e utilizziamo ci consentono di mantenere rapporti commerciali continuativi, facilitando le attività commerciali e la corrispondenza generale con voi. I nostri sistemi informatici eseguono il backup e conservano tutte le informazioni in un ambiente sicuro, esterno e crittografato, al quale può accedere esclusivamente VusionGroup.
La nostra Informativa sulla privacy dei dati
La nostra Informativa sulla privacy dei dati vi permette di sapere quali Dati personali possiamo raccogliere su di voi, come li utilizziamo e vi fornisce informazioni sui vostri diritti e sulle modalità per contattarci.
La presente Informativa riguarda esclusivamente i trattamenti per i quali agiamo in qualità di Titolare del trattamento e non copre i trattamenti che non sono stati creati da noi o che sono gestiti al di fuori delle nostre regole di governance (cosiddetta “Shadow IT”), né i trattamenti per i quali agiamo in qualità di responsabile del trattamento.
Trattamento dei Dati personali
Questa sezione illustra i Dati personali che possiamo raccogliere, le modalità di raccolta, le finalità e la base giuridica del trattamento di tali dati.
3.1. Dati relativi a potenziali clienti, visitatori e utenti dei siti web
| Come raccogliamo i Dati personali | Categorie di Dati personali | Finalità del trattamento | Base giuridica del trattamento | Periodo di conservazione |
|---|---|---|---|---|
| Da voi, quando ci scambiate il vostro biglietto da visita | Nome, cognome, indirizzo e-mail, qualifica, azienda | Consentire il contatto tra i team commerciali | Legittimo interesse a disporre di dati relativi ai nostri clienti/potenziali clienti | Per il tempo necessario al conseguimento della finalità |
| Da voi, compilando uno dei moduli di contatto disponibili sul sito web o iscrivendovi a una newsletter | Nome, cognome, indirizzo e-mail, azienda, qualifica, Paese di residenza, qualsiasi altra informazione che scegliate di condividere con noi | Consentire comunicazioni di marketing relative ai nostri marchi, servizi e impegni e gestire le richieste di disiscrizione | Legittimo interesse a disporre di dati relativi ai nostri clienti/potenziali clienti | Per il tempo necessario al conseguimento della finalità o fino all’esercizio del diritto di opposizione da parte dell’interessato |
| Da voi, quando ci contattate sui social media | Nome, cognome, indirizzo e-mail, azienda, qualifica, Paese, qualsiasi altra informazione che scegliate di condividere con noi | Consentire il contatto tra i team commerciali | Legittimo interesse a disporre di dati relativi ai nostri clienti/potenziali clienti | Per il tempo necessario al conseguimento della finalità |
| Da voi o dall’azienda che rappresentate | Nome, cognome, indirizzo e-mail, azienda, qualifica, Paese di residenza, qualsiasi altra informazione che scegliate di condividere con noi | Stabilire, esercitare o difendere diritti e pretese legali | Legittimo interesse alla tutela dei nostri interessi giuridici | Dopo la cessazione del nostro rapporto/contatto, per il tempo necessario al conseguimento della finalità |
| Acquisendo un database contenente i vostri dati | Nome, cognome, indirizzo e-mail, qualifica, azienda | Consentire il contatto tra i team commerciali | Legittimo interesse allo svolgimento della nostra attività | Per il tempo necessario al conseguimento della finalità |
Ove necessario, VusionGroup richiede il consenso degli interessati.
3.2. Dati relativi a clienti, fornitori e partner con cui abbiamo un rapporto contrattuale
| Come raccogliamo i Dati personali | Categorie di Dati personali | Finalità del trattamento | Base giuridica del trattamento | Periodo di conservazione |
|---|---|---|---|---|
| Da voi o dall’azienda che rappresentate | Nome, cognome, indirizzo e-mail, qualifica e azienda, informazioni finanziarie e qualsiasi altra informazione da voi fornita | Gestione del contratto (negoziazione, firma, ecc.) e gestione del rapporto contrattuale (fatturazione e pagamento, ordini di acquisto, ecc.) | Legittimo interesse alla gestione del contratto con la vostra azienda | Per la durata del contratto |
| Da voi o dall’azienda che rappresentate | Nome, cognome, indirizzo e-mail, qualifica e azienda, informazioni finanziarie e qualsiasi altra informazione da voi fornita | Adempimento degli obblighi di legge, quali gli obblighi contabili | Adempimento di obblighi di legge | Per il periodo previsto dalla legge |
| Da voi o dall’azienda che rappresentate | Nome, cognome, indirizzo e-mail, qualifica e azienda, informazioni finanziarie e qualsiasi altra informazione da voi fornita | Stabilire, esercitare, difendere e perseguire diritti e pretese legali | Legittimo interesse alla tutela della nostra società | Per il tempo necessario al conseguimento della finalità |
| Da voi, quando contattate i nostri team di supporto tramite il sito web | Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono professionale, azienda, qualsiasi altra informazione da voi condivisa con noi | Fornire assistenza e supporto durante l’utilizzo delle nostre soluzioni | Legittimo interesse all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali | Per il tempo necessario al conseguimento della finalità |
Le informazioni relative al trattamento, da parte di VusionGroup in qualità di responsabile del trattamento, di eventuali altri Dati personali raccolti durante l’utilizzo di una delle nostre soluzioni SaaS sono disponibili nel relativo contratto con VusionGroup.
3.3. Destinatari dei dati
Garantiamo che i Dati personali siano accessibili esclusivamente a destinatari interni o esterni autorizzati.
| Destinatari interni | Destinatari esterni |
|---|---|
| Personale autorizzato dei dipartimenti marketing, vendite, relazioni con i clienti, comunicazione, amministrazione, legale, logistica e IT, nonché i relativi responsabili; | Partner, consulenti legali, consulenti, società esterne o società controllate appartenenti allo stesso gruppo di imprese; |
| Personale autorizzato dei dipartimenti responsabili degli audit (dipartimenti responsabili delle procedure di audit interno, ecc.); | Organizzazioni, autorità giudiziarie e organismi di regolamentazione, ufficiali giudiziari e funzionari pubblici nell’ambito delle loro funzioni; |
| Le nostre società affiliate. | Personale autorizzato di revisori esterni, revisori legali, ecc.; |
| Personale autorizzato di subappaltatori, fornitori di servizi, partner, consulenti, ecc. |
I destinatari dei Dati personali sono soggetti a un obbligo di riservatezza e garantiamo che rispettino gli obblighi previsti dal GDPR.
Inoltre, i Dati personali possono essere comunicati a qualsiasi autorità legalmente autorizzata a trattarli. In tal caso, non siamo responsabili delle condizioni alle quali il personale di tali autorità accede ai dati e li utilizza.
In caso di trasferimento al di fuori dell’UE, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i vostri Dati personali siano adeguatamente protetti, come richiesto dal GDPR (ad esempio, mediante l’applicazione delle clausole contrattuali standard della Commissione europea).
I vostri diritti
Avete il diritto, in qualsiasi momento e gratuitamente, di ricevere informazioni (diritto di accesso) relative ai vostri Dati personali conservati, alla loro origine e ai loro destinatari, nonché alle finalità per le quali i vostri Dati personali sono trattati.
Avete inoltre i seguenti diritti:
- Diritto di revocare il consenso: quando il trattamento dei vostri Dati personali è basato sul vostro consenso quale base giuridica, avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti indicati alla fine del presente paragrafo;
- Diritto alla cancellazione: potete chiederci di cancellare i vostri dati;
- Diritto alla limitazione del trattamento: potete richiedere la limitazione del trattamento quando (i) contestate l’esattezza dei dati in questione; (ii) non desiderate che i dati vengano cancellati; (iii) i dati non sono più necessari per la finalità originaria, ma non possono ancora essere cancellati per motivi giuridici; (iv) è in corso la valutazione della vostra opposizione al trattamento;
- Diritto alla portabilità dei dati: se abbiamo raccolto i vostri Dati personali sulla base del vostro consenso o perché ne abbiamo bisogno per fornirvi un prodotto o servizio (in base a un contratto), avete il diritto di ricevere i vostri Dati personali in un formato “leggibile da una macchina”;
- Diritto di rettifica: avete il diritto di chiederci di correggere i dati inesatti, incompleti o non aggiornati raccolti;
- Diritto di opposizione: avete il diritto di opporvi, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, in qualsiasi momento al trattamento dei Dati personali basato sul legittimo interesse quale base giuridica. In tal caso, non tratteremo più i vostri Dati personali, salvo che possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti e pretese legali;
- Diritto di proporre reclamo: avete il diritto di proporre un reclamo alla Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), l’autorità francese per la protezione dei dati, qualora riteniate che il nostro utilizzo dei vostri Dati personali non sia conforme al GDPR.
A tale riguardo, o per qualsiasi domanda relativa ai Dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo [email protected].
Sicurezza
I nostri sistemi informatici eseguono il backup e conservano tutti i dati in un ambiente sicuro, esterno e crittografato, al quale può accedere esclusivamente VusionGroup.
Esaminiamo regolarmente le misure di sicurezza tecniche e organizzative adottate nei nostri sistemi informatici e di comunicazione al fine di prevenire la perdita, l’uso improprio o la modifica non autorizzata dei vostri Dati personali.
Il fornitore del sito web raccoglie e memorizza automaticamente i dati nei cosiddetti file di log del server, che vengono trasmessi automaticamente dal vostro browser. Tali informazioni comprendono:
- Tipo/versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di provenienza (Referrer URL)
- Nome host del computer che effettua l’accesso
- Ora della richiesta al server
Questi dati non possono essere associati a persone specifiche. Non viene effettuato alcun abbinamento di questi dati con altre fonti di dati.
Ci riserviamo il diritto di verificare retroattivamente questi dati qualora venissimo a conoscenza di elementi concreti che indichino un utilizzo illecito.
Contatti
Vusion
Ufficio Legale – Protezione dei dati
55 Place Nelson Mandela, 92000 Nanterre, Francia