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Politique de confidentialité des données 

Dernière mise à jour : janvier 2025 

 

  1. Introduction  

Le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, également connu sous le nom de règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé le RGPD), définit le cadre juridique applicable au traitement des données à caractère personnel. Le RGPD renforce les droits et obligations des responsables du traitement, des sous-traitants, des personnes concernées et des destinataires des données. 

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons traiter des données personnelles et nous faisons de la protection des données personnelles une exigence et un engagement. 

Pour bien comprendre cette politique : 

  • Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques propres à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ; 
  • Responsable de traitement désigne la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données à caractère personnel ; 
  • Sous-traitant désigne la personne physique ou morale qui traite les Données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement ; 
  • « nous » et tout mot associé font référence à VusionGroup SA ou à l’une de ses sociétés affiliées (ci-après dénommées ensemble VusionGroup), agissant en tant que Responsable du traitement des données ; 
  • « Vous » ou tout autre terme connexe fait référence aux clients et/ou clients potentiels, partenaires, fournisseurs, visiteurs et/ou utilisateurs de notre site Web, agissant en tant que personnes concernées ; 
  • « Destinataire » désigne les personnes physiques ou morales qui reçoivent des données à caractère personnel de la part de VusionGroup. Les destinataires des données peuvent donc être des employés de VusionGroup ainsi que des organismes externes (partenaires, exposants, etc.). 

En toute transparence, notre objectif est de vous informer de la manière dont nous traitons, en tant que Responsable de traitement et conformément au RGPD, vos données personnelles en tant que prospect, client, fournisseur, partenaire ou en tant que visiteur et utilisateur de tous les sites web gérés par VusionGroup et quels services sont couverts par la présente Politique de confidentialité des données. 

En bref, les informations que nous stockons et utilisons servent à établir des relations commerciales continues, à faciliter le commerce et la correspondance générale avec vous. Nos systèmes d’information sauvegardent et stockent toutes les informations dans un environnement sécurisé, hors site et crypté auquel seul VusionGroup peut accéder.  

  1. Notre politique de confidentialité des données

Notre politique de confidentialité des données vous informe des données personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet, de la manière dont nous les utilisons et vous donne des informations sur vos droits et sur la manière dont vous pouvez nous contacter. Cette politique ne concerne que les traitements pour lesquels nous sommes le responsable du traitement des données et ne couvre donc pas les traitements qui ne sont pas créés par nous ou qui sont exploités en dehors de nos règles de gouvernance (appelés « Shadow IT »), ou les traitements pour lesquels nous agissons en tant que sous-traitant. 

  1. Traitement des données à caractère personnel

Cette section détaille les données personnelles que nous pouvons collecter, la manière dont nous les collectons, les finalités et la base juridique du traitement de ces données. 

3.1. Données relatives aux prospects, visiteurs et utilisateurs des Sites Internet 

Comment nous collectons les données personnelles  Catégories de données personnelles  Finalité du traitement  Base juridique du traitement  Durée de conservation 
De votre part lors de l’échange de votre carte de visite  Nom, prénom, adresse e-mail, fonction, entreprise  Pour permettre la prise de contact entre les équipes commerciales  Intérêt légitime à disposer de données sur nos clients/prospects  Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif 
De votre part en remplissant l’un de nos formulaires de contact disponibles sur le site internet ou en vous inscrivant à une newsletter  Nom, prénom, adresse e-mail, société, fonction, pays de résidence, toute autre information que vous avez choisi de partager avec nous  Pour permettre la communication marketing sur nos marques, services et engagements et la gestion des demandes de désabonnement  Intérêt légitime à disposer de données sur nos clients/prospects  Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif ou jusqu’à ce que la personne concernée se désinscrive 
De votre part en nous contactant sur les réseaux sociaux  Nom, prénom, adresse e-mail, entreprise, fonction, pays, toute autre information que vous avez choisi de partager avec nous  Pour permettre la prise de contact entre les équipes commerciales  Intérêt légitime à disposer de données sur nos clients/prospects  Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif 
De votre part ou de celle de l’entreprise que vous représentez  Nom, prénom, adresse e-mail, entreprise, fonction, pays de résidence, toute autre information que vous avez choisi de partager avec nous  Pour constater, exercer ou défendre des droits en justice  Intérêt légitime à protéger nos intérêts juridiques  Après la fin de notre relation/ou contact, aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif 
En acquérant une base de données contenant vos données  Nom, prénom, adresse e-mail, fonction, entreprise  Pour permettre la prise de contact entre les équipes commerciales  Intérêt légitime à l’exercice de notre activité  Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif 

VusionGroup exige le consentement des personnes concernées lorsque cela est nécessaire. 3.2. Données relatives aux clients, fournisseurs, partenaires dans une relation contractuelle avec nous 

Comment nous collectons les données personnelles  Catégories de données personnelles  Finalité du traitement  Base juridique du traitement  Durée de conservation 
De votre part ou de celle de l’entreprise que vous représentez  Nom, prénom, adresse e-mail, titre du poste et entreprise, informations financières et toute autre information que vous nous fournissez  Gestion des contrats (négociation, signature, etc. du contrat) et gestion de la relation contractuelle (facturation et paiement, bon de commande, etc.).  Intérêt légitime à gérer le contrat avec votre entreprise.  Pendant la durée du contrat. 
De votre part ou de celle de l’entreprise que vous représentez  Nom, prénom, adresse e-mail, titre du poste et entreprise, informations financières et toute autre information que vous nous fournissez  Pour répondre à des exigences légales telles que des exigences comptables  Respect des obligations légales  Aussi longtemps que la loi l’exige 
De votre part ou de celle de l’entreprise que vous représentez  Nom, prénom, adresse e-mail, titre du poste et entreprise, informations financières et toute autre information que vous nous fournissez  Constater, exercer, défendre et suivre des droits en justice  Intérêt légitime à protéger notre entreprise  Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif 
Auprès de vous en contactant nos équipes d’assistance via notre site web  Nom, prénom, adresse e-mail, profession, numéro de téléphone, entreprise, toute autre information que vous partagez avec nous  Pour apporter aide et soutien lors de l’utilisation de nos solutions  Intérêt légitime à remplir nos obligations contractuelles  Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif 

Vous trouverez des informations sur le traitement, par VusionGroup, en tant que sous-traitant, de toute autre donnée personnelle collectée lors de l’utilisation de l’une de nos solutions SaaS dans votre contrat avec VusionGroup. 

3.3. Destinataire des données 

 Nous veillons à ce que les données personnelles ne soient accessibles qu’aux destinataires internes ou externes autorisés. 

Destinataires internes  Destinataires externes 
  • Le personnel habilité du service marketing, commercial, relation client, communication, administratif, juridique, logistique et informatique, et leurs responsables hiérarchiques ; 
  • Le personnel habilité des services chargés de l’audit (services chargés des procédures d’audit interne, etc.) ; 
  • Nos affiliés. 
  • Partenaires, conseils juridiques, conseils, sociétés externes ou filiales d’un même groupe de sociétés ; 
  • Les organisations, les autorités judiciaires et les organismes de régulation, les auxiliaires de justice et les agents publics dans le cadre de leurs fonctions ; 
  • Personnel habilité des commissaires aux comptes, des commissaires aux comptes, etc.  
  • Personnel habilité des sous-traitants, prestataires, partenaires, consultants, etc. 

Les destinataires des Données à caractère personnel sont soumis à une obligation de confidentialité et nous veillons à ce qu’ils respectent les obligations du RGPD. 

En outre, les données personnelles peuvent être communiquées à toute autorité légalement habilitée à les traiter. Dans ce cas, nous ne sommes pas responsables des conditions dans lesquelles le personnel de ces autorités a accès aux données et les utilise. 

En cas de transfert en dehors de l’UE, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que vos données personnelles sont protégées de manière adéquate, comme l’exige le RGPD (par exemple, en appliquant les clauses contractuelles types de la Commission européenne). 

  1. Vos droits 

Vous avez le droit à tout moment de recevoir gratuitement des informations (droit d’accès) concernant vos données personnelles stockées, l’origine et les destinataires de vos données personnelles, ainsi que la finalité pour laquelle vos données personnelles sont traitées. 

Vous disposez également des droits suivants :  

  • droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement comme base légale, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées au bas du présent paragraphe ; 
  • droit à l’effacement : nous demander de supprimer vos données ; 
  • droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement lorsque (i) l’exactitude de vos données en question est contestée ; (ii) vous ne souhaitez pas que les données soient effacées, (iii) les données ne sont plus nécessaires aux fins initiales mais ne peuvent pas encore être supprimées pour des raisons juridiques ; (iv) la décision relative à votre opposition au traitement est en cours.  
  • droit à la portabilité des données : Si nous avons collecté vos données personnelles suite à votre consentement, ou parce que nous en avons besoin pour vous fournir un produit ou un service (dans le cadre d’un contrat), vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format « lisible par machine » ; 
  • droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger les données collectées inexactes, incomplètes ou obsolètes ; 
  • droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs tenant à votre situation particulière, à tout moment au traitement des Données à caractère personnel sur la base légale d’un intérêt légitime. Nous ne traiterons alors plus vos données à caractère personnel, sauf si nous démontrons des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; 
  • droit d’introduire une réclamation : vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que notre utilisation de vos Données à caractère personnel n’est pas conforme au RGPD.   

À cet égard, ou si vous avez des questions concernant les Données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via [email protected]   

  1. Sécurité

Nos systèmes d’information sauvegardent et stockent toutes les données dans un environnement sécurisé, hors site et crypté auquel seul VusionGroup peut accéder. 

Nous révisons régulièrement les mesures de sécurité techniques et organisationnelles que nous avons mises en place sur nos systèmes d’information et de communication afin d’éviter la perte, l’utilisation abusive ou l’altération non autorisée de vos données personnelles. 

Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement des données dans ce que l’on appelle des fichiers journaux de serveur, qui nous sont transmis automatiquement par votre navigateur. Ces informations se composent de : 

  • Type / version du navigateur 
  • Système d’exploitation utilisé 
  • URL de référence 
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant 
  • Heure de la requête serveur 

Ces données ne peuvent pas être associées à des personnes spécifiques. Il n’y a pas de combinaison de ces données avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier rétroactivement ces données si nous avons connaissance d’indices solides d’utilisation illégale. 

  1. Contact

VusionGroup 

Service juridique – Protection des données  

55 Place Nelson Mandela, 92000 Nanterre France  

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