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Local eCommerce
Notre solution Local eCommerce relie les opérations en magasin à l'exécution numérique des commandes afin d'accélérer le traitement des commandes, de réduire les erreurs et de garantir une livraison précise et ponctuelle. Grâce à des données d'inventaire en temps réel et à un guidage de la préparation des commandes, elle relie les rayons, les entrepôts et les plateformes de commerce électronique afin d'améliorer la précision, la productivité et la satisfaction des clients à tous les points de contact liés à l'exécution des commandes.
Pourquoi cette solution est-elle importante ?
Les commerçants sont confrontés à une demande croissante en matière de commerce électronique, à une diminution des ressources humaines et à des attentes de plus en plus élevées en matière de livraison le jour même. Les processus manuels de préparation des commandes et de mise en place entraînent souvent des erreurs, des retards et des inexactitudes dans les commandes. Local eCommerce relève ces défis en synchronisant les stocks en magasin et en ligne, en guidant les employés à l’aide d’outils numériques de préparation des commandes et en automatisant la mise en place afin que le traitement des commandes en magasin se déroule sans heurts.
Comment fonctionne cette solution ?
Le commerce électronique local combine une technologie de localisation, des points de contact IoT et un séquençage des tâches basé sur l’IA pour gérer le flux des commandes en temps réel. Il capture les données d’inventaire des rayons et des entrepôts, les transforme en tâches de préparation et de mise en place prioritaires, et guide les employés à l’aide de systèmes d’orientation numériques afin de garantir que chaque commande est traitée et livrée à temps.
Précision des stocks connectés
Synchronisez en temps réel les stocks en magasin et en ligne afin de maintenir une visibilité totale sur la disponibilité des produits en ligne.
En reliant les données en temps réel sur les rayons et les stocks aux plateformes de commerce électronique, les détaillants peuvent éviter les erreurs de rupture de stock, réduire les substitutions de produits et garantir que chaque commande est traitée avec des stocks précis et à jour.
Préparation et exécution guidées
Automatisez et rationalisez la préparation des commandes en magasin à l'aide des fonctions de localisation des produits et de prélèvement par signal lumineux.
Les employés sont dirigés plus rapidement vers les bons articles grâce à des itinéraires optimisés pour la préparation des commandes, ce qui réduit le temps de recherche, les erreurs de commande et les vérifications manuelles tout en améliorant l'efficacité globale de l'exécution des commandes.
Séquençage et préparation des commandes
Numérisez la préparation et le séquençage des commandes pour remplacer les listes papier et le tri manuel.
Le flux de tâches automatisé indique aux employés où préparer les commandes pour le retrait ou la livraison, ce qui minimise les retards et garantit que les magasins sont mieux équipés pour répondre aux attentes en matière de livraison le jour même et dans les 24 heures.
