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Local eCommerce
Il Local eCommerce di Vusion connette le operazioni in negozio con l’evasione degli ordini online, accelerando la preparazione degli ordini, riducendo gli errori e garantendo consegne puntuali e accurate. Grazie a dati di inventario aggiornati in tempo reale e a sistemi di prelievo guidato, collega scaffali, magazzino e piattaforme di commercio elettronico per migliorare accuratezza, produttività e soddisfazione del cliente in ogni fase dell’evasione.
Perché questa soluzione è importante
I retailer affrontano una crescente domanda in termini di e-commerce, risorse di personale sempre più limitate e aspettative in aumento per consegne fatte in giornata. I processi manuali di prelievo e preparazione spesso generano errori, ritardi e ordini non accurati. Il Local eCommerce affronta queste sfide sincronizzando inventario online e in negozio, guidando gli addetti tramite strumenti digitali di prelievo e automatizzando la gestione della preparazione degli ordini, così che l’evasione in negozio risulti fluida ed efficiente.
Come funziona questa soluzione
Il Local eCommerce combina tecnologie di localizzazione dei prodotti, punti di interazione IoT e sequenziamento delle attività basato sull’intelligenza artificiale per gestire il flusso degli ordini in tempo reale. Raccoglie i dati di inventario da scaffali e magazzino, li trasforma in attività prioritarie di prelievo e preparazione e guida gli addetti attraverso sistemi digitali che assicurano l’elaborazione e la consegna puntuale di ogni ordine.
Accuratezza dell’inventario connesso
Sincronizza in tempo reale le giacenze del negozio e dell’online, garantendo piena visibilità sulla disponibilità dei prodotti destinati all’e-commerce.
Collegando i dati aggiornati di scaffali e inventario alle piattaforme online, i retailer possono evitare errori di prodotto esaurito, ridurre le sostituzioni indesiderate e assicurare che ogni ordine venga evaso con scorte accurate e aggiornate.
Prelievo guidato e evasione degli ordini
Automatizza e semplifica il prelievo in negozio utilizzando tecnologie di localizzazione dei prodotti e sistemi luminosi di indicazione del prelievo.
Gli addetti vengono indirizzati più rapidamente verso gli articoli corretti seguendo percorsi ottimizzati, riducendo i tempi di ricerca, gli errori negli ordini e i controlli manuali, migliorando l’efficienza complessiva dell’evasione.
Sequenziamento e preparazione degli ordini
Digitalizza la preparazione e il sequenziamento degli ordini, eliminando liste cartacee e smistamenti manuali.
Un flusso automatizzato di attività indica agli addetti dove posizionare gli ordini per il ritiro o la consegna, riducendo i ritardi e permettendo ai negozi di soddisfare meglio le aspettative di consegna in giornata o entro 24 ore.
