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Política de privacidad de datos

VusionGroup

Última actualización: enero de 2025

 

  1. Introducción

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos, también conocido como Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) establece el marco jurídico aplicable al
tratamiento de datos personales. El RGPD refuerza los derechos y obligaciones de los responsables del tratamiento, los encargados del tratamiento, los interesados y los
destinatarios de los datos.
En el curso de nuestro negocio, podemos procesar datos personales y hacemos de la protección de los datos personales un requisito y un compromiso.
Para una correcta comprensión de esta Política

  • Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física;
  • Responsable del tratamiento de datos: la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales;
  • Procesador de datos significa la persona física o jurídica que procesa Datos personales en nombre del controlador;
  • «nosotros» y cualquier palabra relacionada se refieren a VusionGroup SA o a cualquiera de sus empresas afiliadas (en lo sucesivo denominadas conjuntamente VusionGroup), que actúan como Controlador de datos;
  • «Usted» o cualquier palabra relacionada se refiere a clientes y/o posibles clientes, socios, proveedores, visitantes y/o usuarios de nuestro sitio web, que actúan como sujetos de datos;
  • «Destinatario» se refiere a las personas físicas o jurídicas que reciben datos personales de VusionGroup. Por lo tanto, los destinatarios de los datos pueden ser empleados de
    VusionGroup, así como entidades externas (socios, expositores, etc.).

Con toda transparencia, nuestro objetivo es informarle cómo procesamos, en nuestro papel de Controlador de datos y de conformidad con el GDPR, sus datos personales en su papel
como prospecto, cliente, proveedor, socio o como visitante y usuario de todos los sitios web administrados por VusionGroup y qué servicios están cubiertos por esta Política de privacidad de datos.

En pocas palabras, la información que almacenamos y utilizamos es para permitir relaciones comerciales continuas, para facilitar el comercio y la correspondencia general con usted.
Nuestros sistemas de información respaldan y almacenan toda la información en un entorno seguro, externo y encriptado al que solo VusionGroup puede acceder.

  1. Nuestra política de privacidad de datos

Nuestra Política de Privacidad de Datos le permite saber qué datos personales podemos recopilar sobre usted, cómo los utilizamos y le proporciona información sobre sus derechos y
cómo puede ponerse en contacto con nosotros. Esta política se refiere únicamente al tratamiento para el que somos el responsable del tratamiento de datos y, por lo tanto, no cubre
el tratamiento que no ha sido creado por nosotros o que se lleva a cabo al margen de nuestras normas de gobernanza (el llamado «Shadow IT»), o el tratamiento para el que actuamos como procesador de datos.

  1. Tratamiento de datos personales

Esta sección detalla los datos personales que podemos recopilar, cómo los recopilamos, los fines y la base legal para el procesamiento de dichos datos.

3.1. Datos relacionados con prospectos, visitantes y usuarios de los Sitios we

Cómo recopilamos los datos personales  Categorías de datos personales  Finalidad del tratamiento  Base jurídica del tratamiento  Periodo de conservación 
De ti cuando cambias tu tarjeta de visita  Nombre, Apellidos, dirección de correo electrónico, cargo, empresa  Permitir el contacto entre equipos comerciales  Interés legítimo de tener datos sobre nuestros clientes/prospectos  Durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito 
De usted rellenando uno de nuestros formularios de contacto disponibles en el sitio web o suscribiéndose a un boletín informativo  Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, empresa, cargo, país de residencia, cualquier otra información que haya elegido compartir con nosotros  Para permitir las comunicaciones de marketing sobre nuestras marcas, servicios y compromisos, así como la gestión de las solicitudes de cancelación de suscripción  Interés legítimo de tener datos sobre nuestros clientes/prospectos  Durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito o hasta la exclusión voluntaria del interesado 
De ti poniéndote en contacto con nosotros en las redes sociales  Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, empresa, cargo, país, cualquier otra información que haya elegido compartir con nosotros  Permitir el contacto entre equipos comerciales  Interés legítimo de tener datos sobre nuestros clientes/prospectos  Durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito 
De usted o de la empresa a la que representa  Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, empresa, cargo, país de residencia, cualquier otra información que haya elegido compartir con nosotros  Para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales  Interés legítimo en proteger nuestros intereses legales  Tras la finalización de nuestra relación o contacto, durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito 
Al adquirir una base de datos con sus datos en ella  Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, cargo, empresa  Permitir el contacto entre equipos comerciales  Interés legítimo en el cumplimiento de nuestra actividad  Durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito 

Cuando sea necesario, VusionGroup requiere el consentimiento de los interesados. 

3.2. Datos relacionados con clientes, proveedores, socios en una relación contractual con nosotros 

Cómo recopilamos los datos personales  Categorías de datos personales  Finalidad del tratamiento  Base jurídica del tratamiento  Periodo de conservación 
De usted o de la empresa a la que representa  Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, cargo y empresa, información financiera y cualquier otra información que nos proporcione  Gestión del contrato (negociación, firma, etc del contrato) y gestión de la relación contractual (facturación y pago, pedido de compra, etc).  Interés legítimo en gestionar el contrato con su empresa.  Durante la duración del contrato. 
De usted o de la empresa a la que representa  Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, cargo y empresa, información financiera y cualquier otra información que nos proporcione  Para cumplir con los requisitos legales, como los requisitos contables  Cumplimiento de obligaciones legales  Durante el tiempo que lo exija la ley 
De usted o de la empresa a la que representa  Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, cargo y empresa, información financiera y cualquier otra información que nos proporcione  Para establecer, ejercer, defender y seguir reclamaciones legales  Interés legítimo en proteger nuestra empresa  Durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito 
De usted poniéndose en contacto con nuestros equipos de soporte a través de nuestro sitio web  Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, profesión, número de teléfono, empresa, cualquier otra información que comparta con nosotros  Para proporcionar ayuda y soporte mientras se utilizan nuestras soluciones  Interés legítimo para cumplir con nuestras obligaciones contractuales  Durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito 

La información sobre el procesamiento, por parte de VusionGroup como procesador de datos, de cualquier otro dato personal recopilado al utilizar una de nuestras soluciones SaaS se puede encontrar en su contrato relacionado con VusionGroup. 

3.3. Destinatario de los datos 

 Nos aseguramos de que los datos personales solo sean accesibles para destinatarios internos o externos autorizados. 

Destinatarios internos  Destinatarios externos 
  • Personal autorizado en el departamento de marketing, ventas, relaciones con los clientes, comunicación, administrativo, legal, logística e informática, y sus gerentes de línea; 
  • Personal autorizado de los servicios responsables de la auditoría (servicios responsables de los procedimientos de auditoría interna, etc.); 
  • Nuestros afiliados. 
  • Socios, asesores legales, asesores, empresas externas o subsidiarias del mismo grupo de empresas; 
  • Organizaciones, autoridades judiciales y organismos reguladores, funcionarios judiciales y funcionarios públicos en el ámbito de sus funciones; 
  • Personal autorizado de auditores externos, revisores fiscales, etc.;  
  • Personal autorizado de subcontratistas, proveedores de servicios, socios, consultores, etc. 

 Los destinatarios de los datos personales están sujetos a una obligación de confidencialidad y nos aseguramos de que cumplan con las obligaciones del RGPD. 

Además, los datos personales podrán ser comunicados a cualquier autoridad legalmente autorizada para tratarlos. En este caso, no somos responsables de las condiciones en las que el personal de estas autoridades tiene acceso y utiliza los datos. 

En caso de una transferencia fuera de la UE, tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos personales estén adecuadamente protegidos según lo requerido por el RGPD (por ejemplo, aplicando las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE). 

  1. Sus derechos

Tiene derecho en cualquier momento a recibir información (derecho de acceso) sin cargo alguno sobre sus datos personales almacenados, el origen y los destinatarios de sus datos personales y el propósito para el que se procesan sus datos personales. 

 También tiene los siguientes derechos:  

  • Derecho a retirar su consentimiento: cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento como base jurídica, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura al final de este párrafo; 
  • Derecho de supresión: pedirnos que eliminemos sus datos; 
  • Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar la limitación del tratamiento cuando (i) se impugne la exactitud de sus datos en cuestión; (ii) no desea que se eliminen los datos, (iii) los datos ya no son necesarios para el propósito original, pero aún no se pueden eliminar por motivos legales; (iv) la decisión sobre su objeción al procesamiento está pendiente.  
  • derecho a la portabilidad de los datos: Si hemos recopilado sus datos personales siguiendo su consentimiento, o porque los necesitamos para proporcionarle un producto o servicio (en virtud de un contrato), tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato «legible por máquina»; 
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitarnos que corrijamos los datos recopilados inexactos, incompletos u obsoletos; 
  • derecho de oposición: tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de datos personales basado en un interés legítimo como base jurídica. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; 
  • Derecho a presentar reclamaciones: tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) si considera que el uso que hacemos de sus datos personales no cumple con el RGPD.   

En este sentido, o si tiene preguntas sobre datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de [email protected]

  1. Seguridad

Nuestros sistemas de información respaldan y almacenan todos los datos en un entorno seguro, externo y encriptado al que solo VusionGroup puede acceder. 

Revisamos periódicamente las medidas de seguridad técnicas y organizativas que hemos implementado en nuestros sistemas de información y comunicaciones para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración no autorizada de sus datos personales. 

El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente los datos en los llamados archivos de registro del servidor, que nos son transmitidos automáticamente por su navegador. Esta información consta de: 

  • Tipo de navegador / versión del navegador 
  • Sistema operativo utilizado 
  • URL de referencia 
  • Nombre de host del equipo que accede 
  • Hora de la solicitud del servidor 

Estos datos no se pueden asociar a personas concretas. No se lleva a cabo una combinación de estos datos con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho de comprobar estos datos de forma retroactiva si tenemos conocimiento de indicios sólidos de uso ilegal.

6. Contacto

 VusionGroup

Legal Department – Data Protection

55 Place Nelson Mandela, 9200 Nanterre France

[email protected]