Informativa sulla privacy dei dati
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025
- Introduzione
Il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, altrimenti noto come regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito denominato GDPR), stabilisce il quadro giuridico applicabile al trattamento dei dati personali. Il GDPR rafforza i diritti e gli obblighi dei titolari del trattamento, dei responsabili del trattamento, degli interessati e dei destinatari dei dati.
Nel corso della nostra attività, possiamo trattare i dati personali e facciamo della protezione dei dati personali un requisito e un impegno.
Per una corretta comprensione della presente Informativa:
- Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile; si considera identificabile la persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più fattori specifici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica;
- Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di Dati Personali;
- Responsabile del trattamento dei dati indica la persona fisica o giuridica che tratta i Dati personali per conto del titolare del trattamento;
- “noi” e qualsiasi parola correlata si riferiscono a VusionGroup SA o a una qualsiasi delle sue società affiliate (di seguito denominate congiuntamente VusionGroup), che agisce in qualità di Titolare del trattamento;
- “Lei” o qualsiasi parola correlata si riferisce a clienti e/o potenziali clienti, partner, fornitori, visitatori e/o utenti del nostro sito web, che agiscono in qualità di soggetti interessati;
- Per “destinatario” si intendono le persone fisiche o giuridiche che ricevono i dati personali da VusionGroup. I destinatari dei dati possono quindi essere dipendenti di VusionGroup e organismi esterni (partner, espositori, ecc.).
In tutta trasparenza, il nostro obiettivo è informarti su come trattiamo, nel nostro ruolo di Titolare del trattamento e in conformità con il GDPR, i tuoi dati personali nel tuo ruolo di potenziale cliente, fornitore, partner o come visitatore e utente di tutti i siti web gestiti da VusionGroup e quali servizi sono coperti dalla presente Informativa sulla privacy dei dati.
In poche parole, le informazioni che memorizziamo e utilizziamo servono a consentire relazioni commerciali in corso, per facilitare il commercio e la corrispondenza generale con l’utente. I nostri sistemi informativi eseguono il backup e memorizzano tutte le informazioni in un ambiente sicuro, fuori sede e crittografato a cui solo VusionGroup può accedere.
- La nostra politica sulla privacy dei dati
La nostra Informativa sulla privacy dei dati ti consente di sapere quali dati personali possiamo raccogliere su di te, come li utilizziamo e ti fornisce informazioni sui tuoi diritti e su come puoi metterti in contatto con noi. La presente informativa si riferisce solo ai trattamenti per i quali siamo il Titolare del trattamento e pertanto non copre i trattamenti che non sono creati da noi o sono gestiti al di fuori delle nostre regole di governance (c.d. “Shadow IT”), o i trattamenti per i quali agiamo in qualità di responsabili del trattamento dei dati.
- Trattamento dei dati personali
Questa sezione descrive in dettaglio i dati personali che possiamo raccogliere, le modalità di raccolta, le finalità e la base giuridica per il trattamento di tali dati.
3.1. Dati relativi a potenziali clienti, visitatori e utenti dei Siti Web
Come raccogliamo i dati personali | Categorie di dati personali | Finalità del trattamento | Base giuridica del trattamento | Periodo di conservazione |
Da te quando cambi il tuo biglietto da visita | Nome, Cognome, indirizzo e-mail, qualifica, azienda | Per consentire il contatto tra i team commerciali | Legittimo interesse ad avere dati sui nostri clienti/potenziali clienti | Per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo |
Da te compilando uno dei nostri moduli di contatto disponibili sul sito web o iscrivendoti a una newsletter | Nome, Cognome, indirizzo e-mail, azienda, qualifica, paese di residenza, qualsiasi altra informazione che hai scelto di condividere con noi | Per consentire comunicazioni di marketing sui nostri marchi, servizi e impegni e la gestione delle richieste di annullamento dell’iscrizione | Legittimo interesse ad avere dati sui nostri clienti/potenziali clienti | Per tutto il tempo necessario a soddisfare lo scopo o fino all’opt-out da parte dell’interessato |
Da te contattandoci sui social media | Nome, cognome, indirizzo e-mail, azienda, qualifica, paese, qualsiasi altra informazione che hai scelto di condividere con noi | Per consentire il contatto tra i team commerciali | Legittimo interesse ad avere dati sui nostri clienti/potenziali clienti | Per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo |
Da te o dall’azienda che rappresenti | Nome, cognome, indirizzo e-mail, azienda, qualifica, paese di residenza, qualsiasi altra informazione che hai scelto di condividere con noi | Per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse a proteggere i nostri interessi legali | Dopo la fine del nostro rapporto/o contatto, per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo |
Acquisendo un database con i tuoi dati su di esso | Nome, cognome, indirizzo e-mail, qualifica, azienda | Per consentire il contatto tra i team commerciali | Legittimo interesse all’adempimento della nostra attività | Per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo |
Ove necessario, VusionGroup richiede il consenso degli interessati.
3.2. Dati relativi a clienti, fornitori, partner in un rapporto contrattuale con noi
Come raccogliamo i dati personali | Categorie di dati personali | Finalità del trattamento | Base giuridica del trattamento | Periodo di conservazione |
Da te o dall’azienda che rappresenti | Nome, Cognome, indirizzo e-mail, qualifica e azienda, informazioni finanziarie e qualsiasi altra informazione che ci fornisci | Gestione del contratto (negoziazione, firma, ecc. del contratto) e gestione del rapporto contrattuale (fatturazione e pagamento, ordine di acquisto, ecc.). | Legittimo interesse alla gestione del contratto con la tua azienda. | Per tutta la durata del contratto. |
Da te o dall’azienda che rappresenti | Nome, Cognome, indirizzo e-mail, qualifica e azienda, informazioni finanziarie e qualsiasi altra informazione che ci fornisci | Per adempiere ai requisiti di legge, come i requisiti contabili | Rispetto degli obblighi di legge | Per tutto il tempo richiesto dalla legge |
Da te o dall’azienda che rappresenti | Nome, Cognome, indirizzo e-mail, qualifica e azienda, informazioni finanziarie e qualsiasi altra informazione che ci fornisci | Per stabilire, esercitare, difendere e dare seguito a rivendicazioni legali | Legittimo interesse a proteggere la nostra azienda | Per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo |
Da te contattando i nostri team di supporto tramite il nostro sito web | Nome, cognome, indirizzo e-mail, professione, numero di telefono, azienda, qualsiasi altra informazione che condividi con noi | Per fornire aiuto e supporto durante l’utilizzo delle nostre soluzioni | Legittimo interesse ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali | Per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo |
Le informazioni sul trattamento, da parte di VusionGroup in qualità di responsabile del trattamento, di qualsiasi altro dato personale raccolto durante l’utilizzo di una delle nostre soluzioni SaaS sono disponibili nel relativo contratto con VusionGroup.
3.3. Destinatario dei dati
Ci assicuriamo che i dati personali siano accessibili solo a destinatari interni o esterni autorizzati.
Destinatari interni | Destinatari esterni |
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I destinatari dei dati personali sono soggetti a un obbligo di riservatezza e ci assicuriamo che rispettino gli obblighi del GDPR.
Inoltre, i dati personali possono essere comunicati a qualsiasi autorità legalmente autorizzata a trattarli. In questo caso, non siamo responsabili delle condizioni in base alle quali il personale di queste autorità ha accesso e utilizza i dati.
In caso di trasferimento al di fuori dell’UE, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i tuoi dati personali siano adeguatamente protetti come richiesto dal GDPR (ad esempio, applicando le clausole contrattuali standard della Commissione UE).
- I tuoi diritti
L’utente ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni (diritto di accesso) gratuitamente in merito ai dati personali memorizzati, all’origine e ai destinatari dei dati personali e allo scopo per il quale i dati personali vengono trattati.
L’utente dispone inoltre dei seguenti diritti:
- Diritto di revocare il consenso: quando il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul tuo consenso come base giuridica, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci tramite le informazioni di contatto elencate in fondo a questo paragrafo;
- diritto alla cancellazione: chiederci di cancellare i tuoi dati;
- diritto di limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione del trattamento quando (i) l’esattezza dei tuoi dati in questione è contestata; (ii) non si desidera che i dati vengano cancellati, (iii) i dati non sono più necessari per lo scopo originale ma potrebbero non essere ancora cancellati per motivi legali; (iv) la decisione sulla tua opposizione al trattamento è in sospeso.
- diritto alla portabilità dei dati: se abbiamo raccolto i tuoi dati personali a seguito del tuo consenso, o perché ne abbiamo bisogno per fornirti un prodotto o un servizio (in base a un contratto), hai il diritto di ricevere nuovamente i tuoi dati personali in un formato “leggibile da una macchina”;
- diritto di rettifica: l’utente ha il diritto di chiederci di correggere i dati inesatti, incompleti o obsoleti raccolti;
- diritto di opposizione: l’utente ha il diritto di opporsi, per motivi relativi alla sua situazione particolare, in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali basato su un interesse legittimo come base giuridica. In tal caso non tratteremo più i dati personali dell’utente, a meno che non dimostriamo motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’utente o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- diritto di presentare reclami: l’utente ha il diritto di presentare un reclamo alla commissione nazionale francese per l’informatica e le libertà (CNIL) se ritiene che l’utilizzo dei suoi dati personali da parte nostra non sia conforme al GDPR.
A questo proposito, o se avete domande relative ai dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento tramite [email protected]
- Sicurezza
I nostri sistemi informativi eseguono il backup e archiviano tutti i dati in un ambiente sicuro, off-site e crittografato a cui solo VusionGroup può accedere.
Esaminiamo regolarmente le misure di sicurezza tecniche e organizzative che abbiamo messo in atto sui nostri sistemi di informazione e comunicazione per prevenire la perdita, l’uso improprio o l’alterazione non autorizzata dei tuoi dati personali.
Il fornitore del sito web raccoglie e memorizza automaticamente i dati nei cosiddetti file di log del server, che ci vengono trasmessi automaticamente dal browser dell’utente. Queste informazioni sono costituite da:
- Tipo di browser / versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di riferimento
- Nome host del computer di accesso
- Ora della richiesta al server
Questi dati non possono essere associati a persone specifiche. Non si verifica una combinazione di questi dati con altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di verificare retroattivamente questi dati se veniamo a conoscenza di indizi concreti di un uso illegale.
- Contatti
VusionGroup
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