ストアオペレーショナル・エクセレンス(OPEX)
Store Operations Excellenceは、現場実行をデータで最適化します。
棚・商品・業務をリアルタイムにつなぎ、効率的でムダのない店舗運営と、本部から売り場までの高い可視性を実現します。
このソリューションが重要な理由
今日の小売業は、頻繁な価格変更、人手不足や厳しい人件費管理、そして高まるサステナビリティへの要求といった課題に直面しています。
手作業に依存した店舗業務ではこうした変化に対応しきれず、ミスや欠品、商品の廃棄といった問題を招きがちです。Store Operations Excellenceは、これらの課題に正面から取り組み、日常業務を自動化し、データをつなぐことで、すべての店舗をより効率的に、迅速に、そしてムダの少ない運営へと導きます。
手作業に依存した店舗業務ではこうした変化に対応しきれず、ミスや欠品、商品の廃棄といった問題を招きがちです。Store Operations Excellenceは、これらの課題に正面から取り組み、日常業務を自動化し、データをつなぐことで、すべての店舗をより効率的に、迅速に、そしてムダの少ない運営へと導きます。
このソリューションの仕組み
電子棚札、コンピュータビジョン、店舗内IoTシステムを組み合わせ、価格、在庫状況、商品の鮮度に関するリアルタイムデータを取得します。
AIはこれらのデータを分析し、価格変更、補充、プラノグラム設定、廃棄削減といった優先度付きの実行タスクへと変換。
店舗で実際に起きている状況に基づき、正確でタイムリーな実行を可能にする指示を、スタッフへ直接届けます。
俊敏な価格・プロモーション実行
完全に接続された店舗ネットワークを通じて、価格設定やプロモーションを自動化します。
新規オファーから値下げまで、あらゆる変更が全店舗で確実かつ正確に実行・検証され、手作業を削減し、廃棄を抑えながら、実行の一貫性を維持。 本部には、店舗全体を俯瞰する可視性とコントロールを提供します。
棚在庫の可視化と在庫精度の向上
棚データと在庫システムを連携させ、商品の可用性を正確に把握します。
自動ギャップ検知とリアルタイムの棚シグナルにより情報を常に最新化し、需要に沿った補充を実現。 スタッフは手作業での確認に頼ることなく、棚を常に満たし、鮮度を保つことができます。
プラノグラムとマーチャンダイジングの実行
接続された棚データと販売データを活用し、マーチャンダイジングと補充を実際の需要に合わせて最適化します。
デジタルガイダンスにより、スタッフはプラノグラム変更をより迅速に実行でき、正確性を維持しながら、全店舗での完全な遵守を実現します。
サプライチェーンの可視化とトラッキング
棚、バックヤード、在庫データを連携させ、すべての商品がどこにあるかをリアルタイムで把握できます。
デジタルトラッキングにより、補充作業を迅速化し、過剰在庫や欠品を防止。 店舗全体で安定した商品フローを維持します。
廃棄削減と鮮度管理
価格、在庫、賞味期限データを活用し、商品が廃棄になる前に適切な対応を行います。
自動値下げやコンピュータビジョンによるインサイトにより、鮮度の高いうちに販売を促進し、ロスを削減。 全店舗での商品品質維持を支えます。