
ローカルeコマース
VusionGroupのLocal e-Commerceは、eコマースのフルフィルメント業務とラストマイル配送を合理化し、店舗と従業員に以下のことを可能にします。

ローカルeコマースに関する独自のノウハウ
VusionGroupのLocal e-Commerceは、ロケーションテクノロジーとAIを活用して在庫シグナルを改善し、eコマースプラットフォームに正確な在庫データを提供します。店舗内のIoTタッチポイントと正確な商品位置情報により、ピッキング・バイ・ライト・システムで従業員のピッキングプロセスを誘導し、配送のための注文の優先順位付けと順序をサポートします。

ローカルeコマースを検討する理由
-
チャンネル間の在庫調整
店舗在庫とオンライン在庫を同期させ、eコマースプラットフォームの在庫をリアルタイムで正確に把握
-
オンライン注文のフルフィルメントの簡素化
製品ロケーションと、ピック・トゥ・ライト機能を使用して、エラー頻度を減らしながらオーダー処理を改善
-
ステージング業務の最適化
eコマースの注文のステージングをデジタル化することで、紙ベースのプロセスを削減し、顧客配送を迅速化
主な数値
-
ピック&プット・トゥ・ライトで精度を上げる
ピック&プット・トゥ・ライトでミスを減らし、完全準拠したオーダーを最大85%まで達成
バスケットの価値を5€/$増加させ、マージンを平均1pt増加
-
ピッキングを公理化して人件費を削減
ピッキングの生産性を30%向上
ピッキングの合理化により人件費を削減
-
より迅速なサービスで顧客体験を向上
従業員を指導することで、ミスや遅れを減らす
コールセンターでの顧客フォローを減らす
より迅速なサービスで顧客体験を向上
ローカルeコマースがあなたの店舗にできること

合理化されたおだーフルフィルメント
ピック・バイ・ライトとプット・トゥ・ライトで、ピッキングと仕訳プロセスを合理化
店舗内で置き忘れてしまったeコマーストートをトレース
従業員のニーズやお客様の注文に応じて、デジタルディスプレイのコンテンツを調整

合理化されたシーケンスとステージング
商品の陳列場所を従業員に提示
トートロケーションとLEDライトの活用により、顧客注文の回収時間を短縮
従業員のニーズやお客様の注文に応じて、デジタルディスプレイのコンテンツを調整

オムニチャンネルの在庫制度
フルフィルメント拠点から在庫切れの情報をeコマースプラットフォームに情報を送信
在庫切れを自動的に検出し、従業員に補充の通知を出す