ローカルeコマース

VusionGroupのLocal e-Commerceは、eコマースのフルフィルメント業務とラストマイル配送を合理化し、店舗と従業員に以下のことを可能にします。

ローカルeコマースに関する独自のノウハウ

VusionGroupのLocal e-Commerceは、ロケーションテクノロジーとAIを活用して在庫シグナルを改善し、eコマースプラットフォームに正確な在庫データを提供します。店舗内のIoTタッチポイントと正確な商品位置情報により、ピッキング・バイ・ライト・システムで従業員のピッキングプロセスを誘導し、配送のための注文の優先順位付けと順序をサポートします。

ローカルeコマースを検討する理由

  • チャンネル間の在庫調整

    店舗在庫とオンライン在庫を同期させ、eコマースプラットフォームの在庫をリアルタイムで正確に把握

  • オンライン注文のフルフィルメントの簡素化

    製品ロケーションと、ピック・トゥ・ライト機能を使用して、エラー頻度を減らしながらオーダー処理を改善

  • ステージング業務の最適化

    eコマースの注文のステージングをデジタル化することで、紙ベースのプロセスを削減し、顧客配送を迅速化

主な数値

  • ピック&プット・トゥ・ライトで精度を上げる

    ピック&プット・トゥ・ライトでミスを減らし、完全準拠したオーダーを最大85%まで達成

    バスケットの価値を5€/$増加させ、マージンを平均1pt増加

  • ピッキングを公理化して人件費を削減

    ピッキングの生産性を30%向上

    ピッキングの合理化により人件費を削減

  • より迅速なサービスで顧客体験を向上

    従業員を指導することで、ミスや遅れを減らす

    コールセンターでの顧客フォローを減らす

    より迅速なサービスで顧客体験を向上

ローカルeコマースがあなたの店舗にできること

合理化されたおだーフルフィルメント

ピック・バイ・ライトとプット・トゥ・ライトで、ピッキングと仕訳プロセスを合理化

店舗内で置き忘れてしまったeコマーストートをトレース

従業員のニーズやお客様の注文に応じて、デジタルディスプレイのコンテンツを調整

合理化されたシーケンスとステージング

商品の陳列場所を従業員に提示

トートロケーションとLEDライトの活用により、顧客注文の回収時間を短縮

従業員のニーズやお客様の注文に応じて、デジタルディスプレイのコンテンツを調整

オムニチャンネルの在庫制度

フルフィルメント拠点から在庫切れの情報をeコマースプラットフォームに情報を送信

在庫切れを自動的に検出し、従業員に補充の通知を出す

お客様の店舗をよりスマートで効率的なものにするお手伝いをいたします。