Partnership

Sephora digitalizza con SES-imagotag i suoi negozi con un approccio di sviluppo sostenibile

• La piattaforma VUSION di SES-imagotag sarà implementata in più di 320 negozi Sephora
• Le etichette intelligenti precedentemente installate da SES-imagotag nel 2015 saranno raccolte e ricondizionate con un approccio sostenibile  (EcoTag)

SES-imagotag, (Euronext : SESL, FR0010282822) leader mondiale nelle etichette elettroniche da scaffale (ESL) e soluzioni digitali per la vendita al dettaglio fisica, annuncia oggi il rinnovo del contratto con Sephora per sostituire le etichette elettroniche installate nel 2015 con le nuove etichette VUSION da fine dicembre 2021.

Grazie alla capacità di VUSION di offrire automazione completa e gestione centralizzata dei dati attraverso l’intero set di soluzioni, Sephora sarà in grado di ottimizzare ulteriormente la sua esperienza di acquisto in negozio e aumentare la sua agilità operativa. Sephora beneficerà anche di etichette intelligenti progettate specificamente per l’industria cosmetica; queste sono dotati di display con la più alta risoluzione disponibili oggi sul mercato.

Inoltre, SES-imagotag raccoglierà e ricondizionerà le etichette digitali di precedente generazione attualmente in funzione. Questa seconda vita delle etichette rispecchia gli impegni  che SES-imagotag ha assunto per limitare l’impatto ambientale delle soluzioni del gruppo.

Philippe Loustau, CIO di Sephora France, commenta: “Siamo lieti di lavorare ancora una volta con SES-imagotag per accelerare la digitalizzazione dei nostri negozi. Ciò non solo migliorerà la nostra efficienza operativa, ma ci consentirà anche di offrire un’esperienza migliore di acquisto nei nostri negozi. Il fatto che SES-imagotag raccolga e ricondizioni le etichette intelligenti attualmente installate nei nostri negozi è stato un elemento cruciale per la nostra decisione, in quanto è pienamente in linea con i nostri obiettivi di sostenibilità per proteggere l’ambiente e il pianeta”.

Sébastien Fourcy, SEVP EMEA SES-imagotag, aggiunge: “Siamo molto orgogliosi che Sephora abbia riaffermato la sua fiducia in SES-imagotag per questo nuovo passo nel loro viaggio di digitalizzazione, scegliendo la nostra piattaforma VUSION per fidelizzare i clienti in questo mercato in rapida evoluzione e altamente competitivo. Ciò consoliderà ulteriormente la nostra posizione di leader globale nelle soluzioni digitali per il retail fisico, in particolare in questo settore. Il fatto che raccoglieremo e ricondizioneremo le etichette che abbiamo installato nei negozi Sephora nel 2015, mostra come stiamo attuando la nostra strategia di riduzione dell’impronta di carbonio, rendendo la digitalizzazione della vendita retail parte di un approccio di sviluppo sostenibile.”

 

SES-imagotag signs an exclusive contract with JYSK Nordic

Store Electronic Systems (Euronext: SESL, FR0010282822), specialist in digital solutions for physical stores and a global leader in electronic shelf-labeling systems, announces that it has signed a contract with JYSK Nordic – part of the JYSK Group, European leader in home furnishings with a presence in 41 countries, for the digitization of its stores. In 2016, an initial wave of the contract will cover 320 stores in Scandinavia for an estimated €11m.

This contract follows several pilot studies carried out in 2015 and a competitive bidding process. The simplicity, efficiency and competitiveness of the SES-imagotag solution perfectly meet the requirements of JYSK, which wishes to automate and simplify the updating of the prices displayed, but also to benefit from a comprehensive digital solution that could substantially improve customers’ in-store experience. In the first three countries covered by the contract (Denmark, Sweden and Norway), SES-imagotag will equip JYSK stores with the latest generation of interactive color graphic e-paper labels (NFC). JYSK Nordic has also opted for MultiCom, SES-imagotag’s latest innovation in multi-protocol radio which combines Wi-Fi and ESL communication within the same infrastructure allowing substantial savings for stores.

Rene Kristiansen, IT Purchase & Contract Manager of JYSK Nordic, comments: “We are delighted with our first collaboration with SES-imagotag, the market leader in electronic shelf labeling. Thanks to the SES-imagotag offer’s added value, our stores will be able to enhance customers’ in-store experience by providing them with the most advanced connected services and technologies available on the market. Customers are currently expressing a clear and strong demand for innovative solutions to accompany the evolution of their consumption habits, and we are convinced that this decision will help JYSK stimulate its activity.”

Thierry Gadou, CEO of SES-imagotag, concludes: “We are proud and pleased to have been chosen by JYSK, an international retailer present in 41 countries and much admired in Scandinavia. For SES-imagotag, it is a first-rate reference in a new high-potential vertical market: furnishings. Lastly, this is another victory in Scandinavia, a region that we particularly like and in which we are the leader in our field. JYSK’s choice is all the more satisfying for us given that this retailer has major ambitions in the in-store digital field and has given considerable weight to all of SES-imagotag’s recent innovations in this area”

About the JYSK Group

The JYSK Group is a worldwide retail chain that sells “everything for the home” and that opened its first store in Denmark in 1979. Today, the JYSK Group is present in 41 countries with more than 2,300 stores, has a workforce of 20,000 staff and records annual revenue of 3.4 billion euros.

 

Il digitale vince sulla carta: nuovi display a radiofrequenza nella produzione Fujitsu

ePaper sostituisce la carta: nell’impianto Fujitsu in Baviera, un’innovativa soluzione di visualizzazione radio-controllata sta riducendo i costi, ottimizzando i flussi di materiale e garantendo qualità.

Un impiegato nel settore produzione presso l’impianto Fujitsu di Augsburg richiede la merce necessaria per l’assemblaggio di nuovi computer. Al centro acquisto della fabbrica. dove i componenti sono disponibili su richiesta, le merci necessarie vengono caricate su un certo numero di carrelli. I piccoli display a radiofrequenza su ogni carrello mostrano continuamente informazioni rilevanti quali la linea di prodotti o la quantità di merci nel pacchetto di lavoro. Il codice a barre sul display a inchiostro elettronico viene letto tramite uno scanner portatile. Questo processo viene ripetuto in diverse stazioni fino a quando le merci arrivano sul piano di produzione pronte per i dipendenti – senza che sia stato consultato nessun pezzo di carta.

L’impianto Fujitsu di Augsburg produce fino a 21.000 unità ogni giorno, tra cui 12.000 dispositivi, come tablet e computer portatili. I componenti per la produzione di PC desktop, computer portatili e altri prodotti vengono forniti su richiesta da quello che si chiama “supermercato”. “Fino alla metà del 2016 stavamo usando pezzi di carta per i carrelli di trasporto con i dettagli relativi all’ordine dettagli o pacchetto di lavoro, spiega Roland Lechner, responsabile della logistica di produzione. “Quando abbiamo appreso l’esistenza dei display a inchiostro elettronico radio-controllati prodotti LANCOM Systems , abbiamo subito pensato di sostituire le note di carta con l’innovativa segnaletica digitale”. “Tuttavia, un requisito preliminare era che la soluzione dell’e-paper si integrasse con l’infrastruttura di rete esistente e che il sistema di gestione, per essere completamente mobile, funzionasse in tutte le sale di produzione. Per ragioni di costo, non ci sarebbero dovuti stare cambiamenti nell’infrastruttura esistente, dice Daniel Spanfellner, senior IT Architect per la produzione.

The Network

Sono stati installati sei punti di accesso WLAN, quattro nel supermercato e due nelle sale di produzione, che controllano i display ePaper grazie a una tecnologia wireless ad alto risparmio energetico. I punti di accesso forniscono la copertura wireless in tutta l’area e assicurano che le etichette montate sui carrelli mobili dispongano di un segnale costante durante il roaming. “Questo è dove i display a batteria portano valore aggiunto”, dice un convinto Spanfellner. Le etichette, che misurano solo 2,7 “di diametro, visualizzano le informazioni corrette grazie ad un’interfaccia (API) che collega la soluzione ePaper LANCOM al sistema di pianificazione del cliente.” Fin dall’inizio, il flusso di dati doveva girare esclusivamente tramite il nostro sistema esistente. Questo è stato un successo.’ Il sistema assegna i display ai pacchetti di lavoro. Se un guasto si sviluppa su un carrello, le merci insieme all’etichetta vengono semplicemente spostate in un altro carrello. “Grazie alla tecnologia ePaper, la risoluzione dell’immagine è nitidissima” dice Lechner.

Display epaper

“Possiamo utilizzare diverse dimensioni dei font per visualizzare grandi quantità di informazioni come richiesto.” Oltre al codice a barre (work packet ID) per la scansione, le etichette mostrano la famiglia di prodotti della merce, la quantità di merci sul carrello, la corsia di stoccaggio del carrello e un timbro con la data. Il codice a barre è facilmente leggibile dagli scanner portatili disponibili. La rete non era l’unica cosa da installare rapidamente. I display sono stati montati facilmente: un montaggio a scatto li fissa a una barra sul carrello e possono essere rimossi in qualsiasi momento, ad esempio per un cambiamento della batteria.

“Anche qui non abbiamo bisogno di costruzioni particolari; possiamo usare solo bar standard “, dice Lechner. Quando la batteria ha bisogno di cambiare, il display indica questo automaticamente. “Anche i display ci hanno presentato nuove opportunità in termini di assistenza ai carrelli”, spiega Lechner. “Ad esempio, il display mostra i tecnici di servizio quando il carrello deve essere mantenuto. Le informazioni pertinenti vengono direttamente dal nostro sistema di pianificazione della produzione “.

La fabbrica senza carta

Per Fujitsu, i nuovi display indicano un allontanamento consistente dall’informazioni in formato cartaceo. L’azienda risparmia in diversi modi, come il costo della carta e la mancanza di costi di manutenzione delle stampanti. E’ stato anche eliminato è il cambiamento ormai costante delle note cartacee.

“Rispetto ai display, dove l’unica cosa che dobbiamo pensare è cambiare la batteria, i costi del materiale e del personale dalla manutenzione della stampante erano molto più alti “, spiega Lechner. I punti di forza di questa soluzione sono più evidenti quando si tratta del flusso dei materiali nella produzione. Quando vengono ordinati nuovi prodotti dal supermercato, i carrelli con il numero appropriato di componenti vengono formati in un treno per il trasporto nelle sale di produzione. Lì, i carri con i loro beni vengono consegnati ai punti di destinazione. I display mostrano costantemente tutti i dati necessari e, allo stesso tempo, contribuiscono alla garanzia della qualità dei flussi di materiale “, spiega Lechner.

“Se, ad esempio, un componente viene richiamato dal produttore, possiamo sospendere la consegna della merce alla stazione di produzione con un clic del mouse”. In questo caso, il codice a barre viene eliminato dal display e viene inviato il motivo della revoca. “L’ultima informazione viene visualizzata in ogni fase del processo e può essere aggiornata quasi in tempo reale,” aggiunge Spanfellner. “Questo era impossibile con l’ex sistema basato su carta”. Ma il potenziale della soluzione ePaper wireless di LANCOM non è limitato alla sola produzione. “Abbiamo altre idee molto specifiche che vanno avanti”, afferma Frank L. Blaimberger, responsabile servizi e strumenti. “Ci sono altre aree in cui i display possono essere utilizzati in modo produttivo e generare valore aggiunto. Ad esempio, questa tecnologia può essere utilizzata per un più dinamico controllo dei carrelli di manutenzione”.

 

Il Viaggiator Goloso e SES-imagotag lanciano le recensioni sulle etichette elettroniche

Omnicanalità, cliente connesso allo scaffale, etichetta come microwebpage: “il Viaggiator Goloso”, private label della catena di supermercati Unes, ha scelto SES-imagotag per lanciare una nuova iniziativa che vede le recensioni dei prodotti di marca comparire nel punto vendita stesso.

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Il brand premium di Unes, il Viaggiator Goloso, coinvolge i consumatori attraverso l’iniziativa Vota VG che consente di recensire i prodotti, collegandosi al sito www.ilviaggiatorgoloso.it, assegnando a ciascun prodotto un punteggio da 1 a 5 stelle e lasciando un commento in cui descrivere liberamente la propria esperienza di gusto.

La media del punteggio ottenuto, insieme ad alcune recensioni, vengono riportate su un’apposita etichetta elettronica visibile negli store a insegna il Viaggiator Goloso di Milano Viale Belisario, Milano 3 Basiglio e Buccinasco. Fino ad oggi sono state pubblicate oltre 80.000 recensioni.
I consumatori che voteranno i prodotti firmati il Viaggiator Goloso fino al 4 novembre 2018 potranno scaricare un buono sconto di 5 euro da utilizzare sulla spesa in uno dei 120 store diretti ad insegna U! Come tu mi vuoi, U2 Supermercato e il Viaggiator Goloso, oltre che negli ipermercati Iper, La grande i.

“Quest’iniziativa è un perfetto esempio di virtuosa integrazione tra la presenza digitale dell’insegna e i punti di vendita fisici” commenta Rossella Brenna, direttore vendite, marketing e comunicazione di Unes.

“LE RECENSIONI DEI CLIENTI INFLUENZANO POSITIVAMENTE GLI ACQUISTI DI ALTRI CLIENTI, GUIDANO LO SVILUPPO E IL MIGLIORAMENTO DEI PRODOTTI, OLTRE A ESSERE FONTE DI ISPIRAZIONE PER LE NOSTRE ATTIVITÀ DI COMUNICAZIONE OFFLINE.”

 

Monoprix rivela i vantaggi delle Etichette Elettroniche

Monoprix ha implementato 100 dei suoi negozi con pubblicità e contenuti arricchiti direttamente sulle Etichette Elettroniche. Nicolas Bonnetot, direttore del settore food e bellezza della famosa insegna, spiega i vantaggi di questa tecnologia.

Apparentemente un piccolo cambiamento, di certo molto visibile sulle vendite.
Monoprix ha scelto i suoi negozi più grandi per implementarli con la soluzione Adshelf dell’azienda francese SES-imagotag.

Nello specifico, circa 100 punti vendita della nota insegna Francese, di cui quindici nell’Ile-de-France, sono stati dotati di etichette elettroniche dei prezzi con ampio spazio dedicato ai brand che possono esprimersi attraverso un QR code;  inoltre, etichette con display più grandi sono stati appesi all’inizio delle corsie per amplificare ulteriormente la comunicazione.

Alcuni esempi: il brand Krema ha inserito i disegni di fantasmi per animare le sue vendite in occasione di Halloween; Coca-Cola ha aggiunto le informazioni bio sulla sua bevanda Honest, Danette ha valorizzato il suo nuovo riferimento “pop” ..

“Abbiamo studiato l’impatto di questa soluzione e le vendite di quei prodotti che hanno arricchito il template dell’ etichetta nel negozio di Monoprix sono aumentate di 19, 16% “, afferma Pierre Demoures, Vicepresidente Francia per SES-imagotag, alla conferenza live LSA sulla digitalizzazione della pubblicità nei negozi.

«Per noi la sfida più grande è la realizzazione pratica delle promozioni. Come per tutti i distributori, abbiamo sempre meno personale a disposizione, quindi la visualizzazione di offerte speciali e il cambio di etichette dei prezzi richiede tempo. Questo tipo di soluzione ci aiuta a migliorare il Net Promoter Score (indice di soddisfazione del cliente, ndr).

Nicolas Bonnetot, direttore del settore food e beauty di Monoprix spiega che l’etichetta aumenta la leggibilità dell’offerta ed enfatizza la promozione, quando è in corso. “I nostri clienti a volte si sentono truffati, ci dicono che la promo non è sincronizzata con la cassa o che non è disponibile o addirittura illeggibile … Con questa soluzione abbiamo eliminato questo tipo di problema e riacquistato la fiducia dei nostril clienti”, continua Nicolas Bonnetot.

Secondo Monoprix, un altro vantaggio importante di queste etichette è che forniscono maggiori informazioni ai clienti: “Considerati tutte i contenuti che dovremmo mostrare, tra cui le info « Nutricore » per esempio, l’origine dei prodotti, ecc…, spesso non tutti i packaging sono in grado di esporre tutte queste informazioni. Grazie ai codici QR, le etichette elettroniche offrono delle vere e proprie schede prodotto arricchite di informazioni, in cui il brand stesso può esprimersi “, afferma Nicolas Bonnetot.

Nel caso di Monoprix, questi spazi di comunicazione sulle etichette non rientrano nella normale negoziazione commerciale con I brand.

SES-imagotag ha la possibilità di monitorare il livello dell’inventario e ridurre le rotture di stock, poiché tutti i dati raccolti grazie alle etichette digitali consentono di controllare meglio le disponibilità a scaffale. Infine, “le campagne promozionali sulle etichette generano entrate aggiuntive per il punto vendita” – aggiunge, SES imagotag.

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Primo Roll-out con etichette ePaper a colori per tutti I prodotti in negozio

SES-imagotag (Euronext: SESL, FR0010282822), leader mondiale nelle soluzioni IoT digitali dedicate al mondo retail, ha annunciato la siglatura di un nuovo contratto di roll-out per l’installazione di etichette elettroniche da scaffale con uno dei principali rivenditori di prodotti alimentari europei.

Un importante rivenditore in Benelux ha scelto la soluzione VUSION di SES-imagotag per digitalizzare tutti i suoi negozi. Il contratto prevede l’installazione (entro la fine del 2019) di quasi 3 milioni di etichette intelligenti VUSION all’interno di tutti i suoi negozi.

La soluzione personalizzata include lo sviluppo di un formato di etichetta specifico con nuove funzionalità di merchandising sempre più innovative. Questa implementazione sarà basata sulla piattaforma software cloud VUSION di SES-imagotag, in grado di semplificare notevolmente l’installazione, le operazioni IT e la manutenzione. Un progetto che coprirà tutte le aree e le categorie di prodotti del negozio, compresi i prodotti freschi. Nel settore della vendita al dettaglio di generi alimentari, è il primo roll-out che copre tutti i negozi e tutti i prodotti con etichette digitali ePaper a colori.