Carrefour Villabé : le Pick-to-Light Vusion au service de la préparation des commandes drive

Villabé, le laboratoire de Carrefour pour la digitalisation de l'hyper

Olivier Dauvers (Grande Conso) a testé la préparation des commandes drive au Carrefour de Villabé (91), grâce au picking guidé (Pick-to-Light) des étiquettes Vusion, qui clignotent en rayon.

Ce magasin est le laboratoire de l'enseigne pour la digitalisation de l'hyper. Carrefour y expérimente notamment les rails géolocalisés et les étiquettes clignotantes développés par Vusion, utilisés pour le réassort ou pour la préparation des commandes drive.

Dans sa vidéo, Olivier Dauvers cherche à savoir avec quelle technologie, et pour quel résultat, la productivité de cette préparation peut être améliorée.

Le rail Vusion : des rayons connectés, géolocalisés à la tablette

Le point de départ technique est le rail Vusion, qui présente deux caractéristiques mises en avant dans la vidéo.

• Une seule batterie alimente l'ensemble des étiquettes d'un même rail.
• Une géolocalisation précise à la tablette : allée, élément, hauteur.

Olivier Dauvers en donne un exemple : allée 14, 16e élément de l'allée, 4e tablette en hauteur. Tous les produits de cette tablette partagent cette adresse. Lorsque le préparateur arrive devant l'élément, le produit à ramasser clignote : le rayon devient un point de contact connecté, et il n'a pas à chercher quel article prélever.

Le picking guidé : suivre l'étiquette qui clignote

Pour tester, Olivier Dauvers prend un PDA et un chariot et passe en préparation. Le parcours se déroule ainsi :

1. Le préparateur sélectionne un article sur le PDA, qui affiche la photo du produit et surtout ses coordonnées précises (allée, élément, tablette).
2. L'étiquette du produit clignote en rayon : pas besoin de le chercher.
3. Il prend la quantité demandée et scanne le produit.
4. Le PDA lui indique directement dans quel contenant le déposer.
5. L'article suivant s'affiche, et son étiquette se met à clignoter à son tour.

Sur les deux premiers articles qu'il prélève dans la vidéo, Olivier Dauvers n'a pas eu à les chercher : le picking est guidé de l'étiquette jusqu'au contenant.

L'objectif de Carrefour : gagner en productivité sur la préparation des commandes

Carrefour vise un gain de productivité sur la préparation des commandes drive, en appliquant à ses magasins la logique d'un entrepôt de drive. Les préparateurs ne cherchent plus des articles : ils récupèrent des produits à des adresses précises.

Les gains attendus, tels que les présente Olivier Dauvers dans sa vidéo :

• Au moins 50 % par rapport à un magasin équipé jusque-là d'étiquettes papier.
• 20 % à Villabé, où le magasin disposait déjà d'étiquettes électroniques (ESL).

Un déploiement qui démarre chez Carrefour

Carrefour démarre le déploiement de cette solution, avec 28 hypermarchés à date, selon Olivier Dauvers.

Villabé, où des étiquettes électroniques étaient déjà en place, est le magasin qui sert de laboratoire à l'enseigne pour la digitalisation de l'hyper.

Pour aller plus loin

Retrouvez le test complet d'Olivier Dauvers au Carrefour de Villabé dans sa vidéo Grande Conso.

Nous remercions Olivier Dauvers pour ce test, et Carrefour pour sa confiance.

Chez Vusion, nous accompagnons les retailers pour faire de leurs magasins des environnements plus intelligents et connectés, au service de l'expérience client et collaborateur.