Baumarktbetreiber OBI verbessert die Effizienz seiner Prozesse und das Erlebnis seiner Kunden mit Technologien der VusionGroup
OBI treibt die Digitalisierung von Marktprozessen in Deutschland durch den strategischen Einsatz von Lösungen der VusionGroup in über 200 deutschen Märkten voran.
26 November 2025 – VusionGroup, der weltweit führende Anbieter von Digitalisierungslösungen für den Handel, gab heute bekannt, dass mit OBI Deutschland einer der führenden Anbieter von Heimwerkerbedarf ihre fortschrittlichen Technologien einsetzen wird. Diese neue Initiative zielt darauf ab, die Prozesse von OBI in über 200 OBI Märkten in Deutschland mit den neuesten, von der VusionGroup entwickelten Technologien zu transformieren.
„Wir verbessern kontinuierlich das Einkaufserlebnis unserer Kunden und versuchen, unsere Teams in den OBI Märkten mit modernster Technologie noch besser zu unterstützen. Durch die Partnerschaft mit der VusionGroup können wir unsere Prozesse in den Märkten deutlich optimieren und sicherstellen, dass sich unsere Mitarbeitenden auf einen noch besseren Kundenservice konzentrieren können“, kommentiert Stefanie Kristes – Senior Expert, Retail & Enterprise Solutions, bei OBI.
OBI wird durch die Einführung der intelligenten elektronischen Regaletiketten (ESLs) der VusionGroup und der VusionCloud-Plattform nicht-verkaufsbezogene Aktivitäten deutlich reduzieren und so die Verfügbarkeit der Mitarbeiter für den Kundenservice verbessern. Der Einsatz dieser fortschrittlichen Lösungen ermöglicht es, Preisänderungen stärker zu automatisieren und zudem Informationen über die ESL direkt am Regal an die Markt-Mitarbeiter weiterzugeben. Dadurch wird auch der manuelle Aufwand reduziert und die Gesamteffizienz verbessert. Zudem wird OBI als ein führendes Unternehmen im Bereich technologischer Innovationen in der DIY-Branche positioniert.
„Wir freuen uns sehr, dass wir von OBI, einem der größten Baumarkt-Betreiber in Deutschland und Europa, gewählt wurden, um ihn bei seiner digitalen Transformation zu unterstützen. Dies ist ein wichtiger Schritt in Richtung unseres Vusion ’27-Plans, da ein weiteres Handelssegment immer stärker auf unsere Technologien setzt. Die von uns entwickelten Lösungen helfen OBI, eine höhere Effizienz zu erreichen und neue Standards in ihrer Branche zu setzen. Diese Partnerschaft ist ein großer Schritt vorwärts für unsere Präsenz in Deutschland, aber auch in der gesamten DACH-Region“, fasst Sébastien Fourcy – SEVP EMEA bei der VusionGroup, zusammen.
Darüber hinaus profitiert OBI von der nahtlosen Integration der ESLs der VusionGroup in die bestehende Cisco-Meraki Wireless-Infrastruktur in den Filialen. Durch diesen innovativen Ansatz ist keine zusätzliche Hardware erforderlich.
FAQs
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OBI has partnered with Vusion to implement digital retail technologies — including smart electronic shelf labels and cloud-connected systems — to modernize store operations and improve the in-store experience for both customers and associates.
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The deployment includes:
- Smart electronic shelf labels (ESLs)
- VusionCloud platform for real-time data and store workflows
These technologies automate price changes, enable quick information sharing, and reduce manual work at the shelf edge.
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By reducing non-sales activities and streamlining processes like price updates, OBI’s associates can focus more on customer service and engagement, improving both productivity and the shopper experience.
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Customers will benefit from up-to-date pricing and information, more responsive service, and a smoother store journey as digital technologies help align store operations with shopper expectations.
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This partnership highlights how large brick-and-mortar retailers are adopting AI, IoT, and cloud solutions to compete in a digital economy — improving efficiency and customer experience in physical stores across Europe and beyond.