
Shopper Services
Die Shopper Services der VusionGroup sprechen die Kunden im Laden mit dynamischem Marketing an, überbrücken die Lücke zwischen Online- und Offline-Einkäufen und bieten maßgeschneiderte, geführte Erlebnisse im Laden, um die Einkaufsreise zu verbessern.

Unser einzigartiges Know-how für Shopper Services
Die Shopper Services der VusionGroup nutzen IoT, Standortbestimmung und Daten in den Geschäften, um personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen – von der Führung der Kunden zu den gewünschten Produkten über die Anzeige von erweiterten Produktinformationen und Lagerbeständen bis hin zum Angebot alternativer Einkaufsmethoden für nicht vorrätige Artikel. Durch die Identifizierung von Produkten auf der Grundlage von Kundenpräferenzen wird ein nahtloses, personalisiertes Einkaufserlebnis geschaffen, das eine Brücke zwischen digitalem und physischem Einzelhandel schlägt.

Warum sollten Sie Shopper Services in Betracht ziehen?

Verbessern Sie die Shopper Journey mit digitalen Tools
Nutzen Sie das digitale Potenzial, um Produktvorteile in der Shopper Journey hervorzuheben und so eine sinnvolle Verbindung und Kaufentscheidung zu fördern.

Überbrücken Sie digitale und physische Einkaufserlebnisse
Binden Sie die Kunden im Verkaufsraum mit dynamischen Displays ein und schließen Sie die Lücke zwischen Online- und Offline-Einkauf.
Kennzahlen

Personalisieren Sie die Shopper Journey mit lokalisierten Werbeaktionen
Digitalisieren Sie das Einkaufserlebnis für Kunden, indem Sie sie bei ihren Einkäufen leiten.

Setzen Sie Marketing- und Werbekampagnen ein
Setzen Sie Marketing- und Werbekampagnen effektiv und mit erhöhter Agilität ein.
Verbessern Sie Ihren NPS-Wert um 1 Punkt.
Was Shopper Services für Ihr Geschäft tun können

Personalisierte Shopper Journey
Leiten Sie Shopper über die App oder Web-App des Händlers zu ihren Produkten
Bieten Sie alternative Produkte oder Einkaufsmethoden an, wenn diese nicht vorrätig sind
Identifizierung von Produkten im Geschäft für Kunden auf der Grundlage ihrer Kaufpräferenzen: Promotion, vegan, Nutriscore...

Kanalübergreifendes Engagement
Anzeige erweiterter Inhaltsinformationen durch NFC-Tippen eines QR-Codes
Schlagen Sie einen Ersatz im Geschäft vor, verlinken Sie auf eine Online-Alternative
Heben Sie Produkte im Laden auf der Grundlage der Kriterien des Käufers hervor